 |
Q1
ID・パスワードを忘れてしまいました。
A1
接続ID・パスワードに関してはマイページに記載させていただいておりますのでそちらをご参照ください。マイページのID・パスワードをお忘れになってしまった場合はこちらでe-mailによるお知らせが可能です。それでもご不明な場合はカスタマーセンターへご連絡ください。
Q2
困ったときのサポートは大丈夫？
A2
エックス・アイ・ネットのお客様専用のサポート窓口をご用意しています。電話・FAX・メールフォームでお問合せいただけます。また、有料での訪問設定サービスもご用意しています。
Q3
接続や設定は難しくないですか？
A3
ご安心ください。開通案内をお送りさせていただく際に、接続や設定に関するガイドブックを送付させていただきますのでそちらをご活用ください。また、ご希望のお客様に有料での訪問設定サービスをご用意させていただいておりますので、そちらもご利用ください。
|
  |
接続コース変更
